Tech

Nos équipes Tech & Product s'organisent en cinq petites équipes autonomes qui regroupent des développeur·ses, des designers, des product managers et des product marketing managers. 

Notre objectif est que chacun·e puisse avoir un maximum d'impact sur un périmètre précis de nos produits et de favoriser la collaboration de nos différents métiers. 👩‍🎨

Alors, qui fait quoi ? 

- L'équipe User Success s'assure que nos utilisateur·trices vivent une expérience fluide et qu'ils·elles puissent être le plus autonomes possible. Elle est également responsable des outils internes utilisés par l'équipe Operations. L'objectif est de permettre à tous·tes nos collègues d'avoir accès à l'information pour répondre efficacement aux utilisateur·trices !

- L'équipe Leads est concentrée sur l'expérience de découverte et d'inscription des (futur·es) utilisateur·trices. Au quotidien, cette squad travaille main dans la main avec les équipes Sales et Marketing sur l'optimisation de notre site web et le lancement de nouvelles offres. 

- L'équipe Banking développe les fonctionnalités bancaires de nos applications, dans l'objectif de proposer la meilleure des expériences aux utilisateur·trices de Shine. Cela passe par l'optimisation des solutions de paiement, le lancement de nouveaux produits bancaires pour nos différentes cibles, ou encore des fonctionnalités innovantes (cartes virtuelles, Apple Pay, sub accounts...)

- L'équipe Copilot se concentre sur les fonctionnalités qui simplifient l'expérience administrative de nos utilisateur·trices. De l'outil de facturation au calcul des charges en passant par la simplification de la comptabilité, cette équipe a pour objectif de fluidifier la gestion de nos utilisateur·trices au quotidien. 

- L'équipe Platform est quant à elle dédiée aux fondations et à l'architecture de nos applications. Elle cherche à optimiser l'expérience de tous·tes les développeur·ses de Shine, de diffuser les bonnes pratiques et de donner un maximum d'autonomie à chacun·e. Elle est aussi garante de la sécurité de nos données internes et de celles de nos utilisateur·trices.