Marie Pradier
Operations Manager – Customer ExperienceLa gestion des opérations représente le lien entre les différentes équipes travaillant chez Shine et couvre aussi tous les sujets d’amélioration continue.
Depuis bientôt 2 ans, je m'occupe de la coordination des équipes Ops, l'amélioration constante des outils à leur disposition, la sensibilisation sur l'impact des projets et l'optimisation des processus liés à toute activité opérationnelle.